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我們重視你的私隱與資料安全

在 j9999, 我們致力於保障你的個人資料。無論你使用 FPS、PayMe 或 AlipayHK進行存款,所有資料都會按照本地法例嚴格管理。我們只會收集開戶和交易所需的資料,並會用合理措施保障資料的安全。你可以放心,我們不會將資料用於未經授權用途,亦會依法保留紀錄,只為提供更貼心的服務。所有資料存放在受保護的伺服器內,確保你的在線體驗安心無慮。

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資料有疑問?聯絡我們的本地客服

如你對個人資料的使用或保護有任何疑問,可以透過我們24小時的本地支援渠道聯絡客服。我們提供線上聊天、電郵和電話服務,幫你解答私隱相關的查詢。我們的客服團隊熟悉香港資料保護法,能提供全面幫助。任何資料更改需求,也可透支援專線提出,確保你的資料一直最新且安全。請放心,我們會以最高標準來守護你的資料權益。

即時聊天 24小時內回應你的私隱疑問,提供資料管理建議及解釋資訊收集方式。
電郵協助 電郵 support@j9999,任何私隱或資料相關查詢都可以寄信確認。
電話支援 撥打本地客服電話,直接同專人查詢資料安全措施及資料更改流程。
資料安全承諾

我們如何保障你的私隱與資料

我們以嚴格的資料安全措施保護你的私人資料,包括加密傳輸、訪問控制和定期安全檢測。資料存放於受保護的伺服器,遵循香港個人資料(私隱)條例。資料會在必要期限內保存,之後會安全刪除。如你需要查看或更改資料,亦可隨時聯絡我們。我們致力於建立一個透明、可信的資料管理環境,讓你可以安心使用我們的平台和服務。

資料加密

所有個人資料在傳輸和存儲過程都會採用高級加密技術。

定期安全審核

我們每季度進行安全檢查,確保存取資料系統安全無虞。

資料存放期限

資料只會在帳號有效期內及符合法律要求的期限內保留。

資料存取控制

只有授權人員才可存取你的資料,亦必須遵守嚴格的保密規定。

資料查詢權

你可以隨時申請查看、更正或刪除你的個人資料,方法詳見我們的聯絡方式。

資料異常通報

如發現任何資料洩露或異常情況,請立即通知我們,我們會採取適當措施。

你的私隱權利與資料管理疑問

以下是關於 j9999 私隱政策的常見問題,如果你有更多疑問,歡迎隨時聯絡我們的本地客服專線。

當然可以,你可以向我們提出資料查詢申請,符合香港私隱法律規定,我們會在合理期限內回應並提供資料副本。

你可以聯絡我們,提出資料修改或刪除要求。我們會根據你的指示操作,必要時會要求身份驗證以保障資料安全。

除非法律規定或你授權,我們不會無符合法例的情況下將資料提供予第三方。所有的交易資料都會透過本地支付渠道處理,保障透明。

資料只會在帳戶活躍期間及法律要求的存放期限內保留,存放期限一到,我們會安全刪除相關資料。

立即聯絡我們的本地支援團隊,我們會協助查明情況及加強帳戶安全措施,並提供必要的資料保護建議。

所有交易資料都經由加密傳輸,存放在受保護的伺服器內,並只由授權人員存取。這些措施確保資料不被未授權訪問或竄改。

請聯絡我們,提出停止資料收集或通訊的要求,我們會快速處理,並遵守你的選擇。不過,某些服務可能因此受到影響。